Warunki sprzedaży

       OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY ELIT S.A

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży ELIT S.A. stosuje się do wszelkich umów sprzedaży i innych umów powiązanych bezpośrednio z zawieraniem umów sprzedaży w ramach prowadzonej przez ELIT S.A. działalności – w których ELIT S.A.  jest Sprzedawcą lub Dystrybutorem.

Następującym wyrażeniom użytym w tekście niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży zostały przypisane następujące znaczenia:

1.1.  Ogólne Warunki Sprzedaży – (dalej OWS) niniejszy dokument określający prawa i obowiązki ELIT S.A. oraz Klientów związane z zawieraniem Umów:

1.1.1. za pośrednictwem Sklepu internetowego,

1.1.2. poprzez wymianę oświadczeń woli pomiędzy ELIT S.A. a Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod warunkiem, że OWS zostanie udostępniony Klientowi przez Sprzedawcę w taki sposób przed zawarciem umowy, aby Klient mógł ten OWS przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności, np. poprzez przesłanie kopii OWS za pośrednictwem poczty elektronicznej. OWS  ogólnodostępne znajduje się na stronie internetowej elitsa.pl w zakładce ogólne warunki sprzedaży.

1.2. Sklep internetowy – strona internetowa zarejestrowana pod adresem www.b2b.elitsa.pl  prowadzona przez Sprzedawcę, na której udostępniana jest oferta Sprzedawcy i za pośrednictwem której Klienci mogą dokonywać zakupu produktów z oferty Sprzedawcy. Dostęp do Sklepu internetowego jest możliwy również za pośrednictwem Aplikacji mobilnej.

1.3 Aplikacja mobilna – oprogramowanie działające na urządzeniach przenośnych, takich jak smarfony czy tablety.

1.3. Sprzedawca: ELIT S.A. z siedzibą w Warszawie,  przy Al. Jana Pawła II 80/998, Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Warszawy – XII  Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000519116 o kapitale zakładowym w wysokości 2.000.000 zł w całości wpłaconym, legitymujący się  NIP: 525-25-89-236 , REGON: 0000519116, Biuro obsługi klienta: tel.: 517-010-130, +48 22 395 54 30  e-mail: dok@elitsa.pl  (dalej Sprzedawca lub ELIT S.A)

1.4. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej zainteresowana ofertą Sprzedawcy i/lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

 

1.5. Przedsiębiorca – Klient, zawierający Umowę ze Sprzedawcą bezpośrednio w związku z prowadzoną przez Klienta działalnością gospodarczą lub zawodową. Dla uniknięcia wątpliwości za Przedsiębiorcę uważa się w szczególności Klienta, który na etapie rejestracji Konta w Sklepie internetowym zaznaczył opcję Firma.

1.6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22(1) Kodeksu cywilnego). Osoba fizyczna zamierzająca zawrzeć ze Sprzedawcą umowę pośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, zobowiązana jest na etapie zakładania Konta w Sklepie internetowym zaznaczyć opcję Konsument, a nie opcję Firma. Zaznaczenie opcji Firma oznacza, że osoba fizyczna zawiera ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą.

1.7. Użytkownik – podmiot korzystający ze Sklepu internetowego do czasu zalogowania się do Konta w Sklepie internetowym.

1.8. Cennik ogólny – ceny widoczne w Sklepie internetowym dla użytkownika zalogowanego do Konta.

1.9. Cennik indywidualny – ceny przygotowane w ramach indywidulanych negocjacji dla Przedsiębiorcy. Sprzedawca może podjąć decyzję o przygotowaniu dla danego Przedsiębiorcy cen w oparciu o analizę historii zakupów tego Klienta w Sklepie internetowym. Cennik indywidualny obowiązuje wyłącznie dla podmiotu wskazanego przez Sprzedawcę w okresie jego ważności.

1.10. Konto – zespół funkcjonalności Sklepu internetowego oraz zbiór danych dotyczących podmiotu, na którego dane jest założone Konto, dostępny po uprzednim założeniu, aktywowaniu i zalogowaniu się do Konta.

1.11. Formularz koszyka – elektroniczny formularz udostępniony w Sklepie internetowym, za pomocą którego Klient precyzuje warunki Umowy w celu złożenia Zamówienia, o którym mowa w ust. 1.12 pkt 1) OWS.

1.12 Umowa – umowa sprzedaży produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą.

1.13 Produkt – dostępna w sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między klientem a Sprzedawcą tj. materiały elektrotechniczne, oświetlenie przemysłowe i sportowe oraz oświetlenie dekoracyjne.

1.14. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zawierające informację o produktach jakie Klient zamierza nabyć, którego realizacja zmierzaja bezpośrednio do zawarcia Umowy. Zamówienia składane są w następujący sposób:

1)      za pośrednictwem Formularza koszyka w Sklepie internetowym,

2)      za pośrednictwem poczty elektronicznej w odpowiedzi na Ofertę Sprzedawcy złożoną za pośrednictwem poczty elektronicznej.

1.15. Informacje handlowe – informacje o Towarach lub Treściach cyfrowych wyświetlane w Sklepie internetowym lub przekazywane Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, przed złożeniem Oferty. Informacje handlowe nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego lecz jedynie zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji.

1.16. Oferta – Oświadczenie Sprzedawcy wyrażające wolę zawarcia Umowy, określające istotne postanowienia tej Umowy. Ofertą jest
treść oznaczona jako „Podsumowanie zamówienia”, wyświetlana Klientowi po dodaniu Towaru lub Treści cyfrowej do koszyka i po zalogowaniu się do Konta.

1.17. Dni robocze: dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy, o których mowa w ustawie z dnia 18.01.1951 r. o dniach wolnych od pracy.

S.A.

2. ZAWIERANIE UMOWY Z UŻYCIEM FORMULARZA ZAMÓWIENIA

 

2.1.        Połączenie ze stroną internetową www.b2b.elitsa.pl nie wiąże się dla Użytkownika z obowiązkiem ponoszenia jakichkolwiek opłat na rzecz Sprzedawcy, za wyjątkiem opłat pobieranych bezpośrednio przez operatora, z którego usług korzysta Klient.

2.2.        Przed zawarciem Umowy Klient zobowiązany jest zapoznać się z OWS.

2.3.        Do zawarcia Umowy za pośrednictwem Sklepu internetowego niezbędne jest:

2.3.1.    założenie Konta i zalogowanie się do swojego Konta. W przypadku rozpoczęcia przez Użytkownika procesu zakupowego bez wcześniejszej rejestracji, rejestracja musi zostać dokonana najpóźniej przed kliknięciem przez Użytkownika na przycisk „Dalej-podsumowanie zamówienia”,

2.3.2. prawidłowe, kompletne wypełnienie Formularza koszyka poprzez:

1. a)            dokonanie wyboru rodzaju, ilości Towaru lub Treści cyfrowej, poprzez kliknięcie przycisku „Do koszyka” na stronie Sklepu internetowego,
2. b)            dokonanie wyboru sposobu dostawy, sposobu płatności, terminu płatności (w przypadku Przedsiębiorcy, któremu został przyznany Kredyt kupiecki), podanie miejsca dostarczenia Towaru
3. c)      podanie danych osobowych oznaczonych symbolem „*” jako obowiązkowe,

2.3.3.    potwierdzenie woli zawarcia Umowy na warunkach określonych w Ofercie poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

2.4.            Kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty” oznacza:

2.4.1.       potwierdzenie przez Klienta prawidłowości danych Klienta,

2.4.2.       potwierdzenie zapoznania się i zaakceptowania OWS,

2.4.3.    potwierdzenie przez Klienta otrzymania Oferty i jednoczesne jej przyjęcie skutkujące zawarciem przez Klienta z ELIT S.A. skutecznej prawnie Umowy na warunkach określonych w Ofercie wyświetlanej na stronie Sklepu internetowego na etapie „Podsumowanie zamówienia” oraz na warunkach określonych w OWS.

2.5.        Z chwilą kliknięcia przez Klienta na przycisk „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty” do Klienta jest wysyłana wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany przez Klienta podczas rejestracji Konta, z potwierdzeniem wszystkich warunków zawartej Umowy oraz dodatkowo, w przypadku wyboru opcji płatności „Przedpłata na konto”, z informacją o numerze konta bankowego, na który należy wpłacić cenę oraz z informacją o terminie płatności. W przypadku Konsumentów do ww. wiadomości dołączany jest również dokument OWS. Niezależnie od powyższego, warunki Umowy zaakceptowane przez Klienta, są dostępne dla Klienta w zakładce „Historia zamówień” z możliwością samodzielnego wydruku przez Klienta. W celu zabezpieczenia na własne potrzeby treści OWS w wersji obowiązującej w chwili zawierania Umowy, ELIT  S.A. sugeruje Klientom nie będącym Konsumentami skopiowanie treści OWS i zapisanie jej na dysku komputera Klienta.

2.6.        ELIT S.A. nie zawiera żadnych umów z podmiotami na które są nałożone jakiekolwiek sankcje krajowe, unijne lub międzynarodowe – obowiązujące na terytorium Polski. Podmiot, na który są nałożone sankcje, o których mowa w zdaniu poprzedzającym nie może zawrzeć umowy z ELIT S.A. Złożenie przez Klienta Zamówienia do ELIT S.A. jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, że Klient nie jest objętych jakimikolwiek sankcjami krajowymi, unijnymi lub międzynarodowymi – obowiązującymi na terytorium Polski.

 

3. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ELIT S.A.

 

3.1. W przypadku Umów zawieranych z Przedsiębiorcą ELIT S.A wyłącza swoją odpowiedzialność odszkodowawczą z tytułu opóźnienia oraz zwłoki w dostarczeniu Towaru lub Treści cyfrowej.

3.2. W przypadku Umów zawieranych z Przedsiębiorcą ELIT S.A. wyłącza swoją odpowiedzialność odszkodowawczą z tytułu utraconych korzyści.

3.3. W przypadku Umów zawieranych z Przedsiębiorcą ELIT S.A. wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

 

4. WARUNKI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WADY

4.1. Sprzedawca nie udziela gwarancji na sprzedawane przez siebie Towary. Gwarancji mogą w danym przypadku udzielić producenci Towarów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. W związku z powyższym uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej dołączonej bezpośrednio do produktu lub na zasadach wskazanych przez producenta

4.2. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane przez ELIT S.A. wyłącznie po okazaniu dokumentu potwierdzającego zakup reklamowanego Towaru (paragon lub faktura).

 

5. DOSTAWY

1. 1. Dostawa Towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub w inny sposób zaakceptowany przez strony niewiążący się z nadmiernymi nieuzasadnionymi kosztami po stronie Sprzedawcy i Klienta.

5.2 Zamówione Towary dostarczane są zgodnie z wyborem Klienta bądź to bezpośrednio na adres Klienta wskazany w internetowym formularzu składanego zamówienia i potwierdzonego przez Klienta, jako adres do wysyłki lub odbierane osobiście w punkcie odbioru osobistego pod adresem podanym w trakcie wykonywania zamówienia.

5.3 Towar zawsze zapakowany jest w sposób odpowiadający jego właściwościom, tak aby nie ulegał podczas transportu uszkodzeniom, utracie bądź zniszczeniu.

5.4 Klient na bieżąco jest informowany o kosztach dostawy, są one podawane w trakcie wypełniania przez Klienta internetowego formularza zamówienia. Wysokość kosztów wysyłki zależy od kraju do którego wysyłane jest zamówienie, ilości zamawianych towarów ich wagi oraz sposobu nadania przesyłki.

 

6. SIŁA WYŻSZA

6.1 W przypadku zaistnienia okoliczności będących przejawem sił wyższych, Sprzedawca jest zwolniony z obowiązku świadczenia wynikającego z umowy sprzedaży i niej

 

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1 ELIT S.A jako administrator danych osobowych, informuję Pana/Panią iż:

– Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia

–  osoba podająca swoje dane osobowe ma nieograniczone prawo dostępu do wszystkich treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, dane mogą być udostępnione jednak właściwym organom państwa w sytuacji gdy odpowiedni przepis tego będzie wymagał.

– Podstawą przetwarzania danych osobowych będzie art. 6 ust. 1 pkt a) oraz treść ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.;

– Dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia przetwarzania i realizacji zamówienia lecz nie dłużej niż przez okres 3 lat (2 lata okres to okres reklamacji i 1 rok na ewentualnie inne roszczenia i sytuację wyjątkowe)

– Osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo wniesienia skargi do UODO gdy uzna że przetwarzanie danych osobowych dotyczących realizacji zamówienia narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;”

7.2 W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego a w szczególności:

1. a) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.);
2. b) Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013 poz. 1422);
3. c) Ustawa z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz.U. 2001 Nr 49 poz. 508 ze zm.);
4. d) Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2006 Nr 90 poz. 631 ze zm.),